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FACHWISSEN
SOCIALMEDIA-MARKETING

#LEXIKON

Algorithmus
Die mathematische Formel, die von sozialen Medienplattformen verwendet wird, um den Inhalt zu priorisieren und den Benutzern anzuzeigen, basierend auf verschiedenen Faktoren wie Relevanz, Engagement und Benutzerverhalten.

Benutzerengagement
Die Interaktionen von Benutzern mit Inhalten auf sozialen Medien, einschließlich Likes, Kommentaren, Shares und Klicks, die dazu beitragen, die Reichweite und Sichtbarkeit von Beiträgen zu erhöhen.

Call to Action (CTA)
Eine direkte Aufforderung an die Benutzer, eine bestimmte Aktion auszuführen, wie z. B. einen Beitrag zu teilen, einen Link zu klicken oder einen Kommentar zu hinterlassen, um das Engagement zu fördern.

Click-Through Rate (CTR)
Das Verhältnis zwischen der Anzahl der Klicks auf einen Link oder eine Anzeige und der Anzahl der Impressionen, die die Anzeige erhalten hat, ausgedrückt als Prozentsatz.

Community Management
Die Pflege und Interaktion mit der Online-Community einer Marke oder eines Unternehmens auf sozialen Medien, einschließlich Beantwortung von Fragen, Reaktion auf Kommentare und Aufbau von Beziehungen.

Content Calendar
Ein Plan oder Zeitplan, der die Veröffentlichung von Inhalten auf sozialen Medien im Voraus plant, um eine konsistente und zielgerichtete Kommunikation sicherzustellen.

Content Marketing
Eine Strategie, bei der nützlicher oder unterhaltsamer Inhalt erstellt wird, um die Zielgruppe anzusprechen, das Engagement zu fördern und die Markenbekanntheit zu steigern.

Conversion Rate
Der Prozentsatz der Benutzer, die eine gewünschte Aktion auf einer Webseite oder in einem sozialen Medienbeitrag ausführen, wie z. B. einen Kauf tätigen oder sich anmelden.

Crowdsourcing
Die Nutzung der kollektiven Intelligenz und Ressourcen einer Online-Community, um Ideen, Feedback oder Inhalte für Marketingkampagnen zu generieren.

Customer Feedback
Rückmeldungen, Bewertungen oder Kommentare von Kunden über Produkte, Dienstleistungen oder Markenerfahrungen, die auf sozialen Medienplattformen geteilt werden.

Dark Post
Eine nicht öffentlich sichtbare gesponserte Anzeige auf Facebook, die nur für eine bestimmte Zielgruppe ausgespielt wird, ohne auf der eigenen Seite der Marke zu erscheinen.

Engagement Rate
Der Prozentsatz der Benutzerinteraktionen (Likes, Kommentare, Shares usw.) im Verhältnis zur Gesamtzahl der erreichten Benutzer, der die Effektivität von Inhalten auf sozialen Medien misst.

Facebook Ads
Anzeigen, die auf der Social-Media-Plattform Facebook geschaltet werden, um Benutzer anzusprechen, Zielgruppen zu erreichen und Konversionen zu fördern.

Hashtag
Ein Schlagwort oder eine Phrase, die mit dem Symbol „#“ versehen ist und in sozialen Medien verwendet wird, um Beiträge zu kategorisieren, zu organisieren und auffindbar zu machen.

Influencer Marketing
Eine Strategie, bei der Marken mit einflussreichen Personen in sozialen Medien zusammenarbeiten, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und die Reichweite zu erhöhen.

Insights
Daten und Analysen über die Leistung von Beiträgen, Seiten oder Konten auf sozialen Medienplattformen, die Einblicke in das Benutzerverhalten und die Effektivität von Marketingstrategien bieten.

Instagram Stories
Kurze vertikale Videos oder Bilder, die auf der Social-Media-Plattform Instagram geteilt werden und für eine begrenzte Zeit sichtbar sind, um eine persönliche und authentische Verbindung zu den Followern herzustellen.

Keywords
Wichtige Wörter oder Phrasen, die in sozialen Medien verwendet werden, um Inhalte zu kategorisieren, zu finden und zu durchsuchen, und die in der Optimierung von Inhalten für bessere Sichtbarkeit verwendet werden.

Lead Generation
Der Prozess der Gewinnung von potenziellen Kunden oder „Leads“ durch Marketingaktivitäten wie Werbung, Content-Marketing oder soziale Medien.

Link Building
Die Strategie, Backlinks von anderen Websites zu erhalten, um die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern und die Sichtbarkeit einer Webseite auf Suchmaschinenergebnisseiten zu erhöhen.

Live Streaming
Die Echtzeitübertragung von Videoinhalten auf sozialen Medienplattformen wie Facebook, Instagram oder YouTube, um ein interaktives Erlebnis mit den Followern zu teilen.

Mention
Die Erwähnung einer Marke, eines Unternehmens oder einer Person in einem sozialen Medienbeitrag oder Kommentar, die potenziell die Markenbekanntheit steigern und die Interaktion fördern kann.

Micro-Influencer
Personen mit einer kleinen, aber engagierten Anhängerschaft auf sozialen Medien, die als glaubwürdige Quelle für Empfehlungen und Meinungsführer für bestimmte Nischen gelten.

Paid Social
Werbung auf sozialen Medienplattformen, für die bezahlt wird, um eine größere Reichweite, Sichtbarkeit und Engagement zu erzielen, einschließlich gesponserte Beiträge, Anzeigen und Promoted Content.

Pinterest Marketing
Marketingaktivitäten, die auf der visuellen Social-Media-Plattform Pinterest stattfinden, um Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen zu präsentieren und das Engagement der Benutzer zu fördern.

Reach
Die Anzahl der Personen oder potenziellen Kunden, die mit einer bestimmten Marketingbotschaft oder Anzeige erreicht werden.

Retargeting
Eine Marketingstrategie, bei der gezielte Anzeigen an Nutzer geschaltet werden, die zuvor eine Website besucht haben, um sie zurückzubringen und Konversionen zu erhöhen.

Shareability
Die Wahrscheinlichkeit oder Fähigkeit eines Inhalts, von Benutzern auf sozialen Medien geteilt zu werden, was zu einer größeren Reichweite und Sichtbarkeit führen kann.

Snapchat Marketing
Marketingaktivitäten, die auf der Instant-Messaging- und Multimedia-Plattform Snapchat stattfinden, um eine junge Zielgruppe anzusprechen und Inhalte auf eine kreative Weise zu präsentieren.

Social Listening
Die Überwachung und Analyse von Gesprächen und Erwähnungen über eine Marke, ein Unternehmen oder ein Produkt in sozialen Medien, um Einblicke zu gewinnen und auf Kundenfeedback zu reagieren.

Social Media Manager
Eine Person oder ein Team, das für die Verwaltung und Umsetzung der Social-Media-Strategie einer Marke verantwortlich ist, einschließlich der Erstellung von Inhalten, Interaktion mit der Community und Analyse von Daten.

Social Media Monitoring
Die kontinuierliche Überwachung von sozialen Medienplattformen auf Erwähnungen, Kommentare oder Diskussionen über eine Marke, ein Produkt oder ein Ereignis, um Trends zu identifizieren und auf Kundenfeedback zu reagieren.

Social Media Plattformen
Webseiten und Anwendungen, die es Benutzern ermöglichen, Inhalte zu teilen, zu erstellen und zu interagieren, wie z. B. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest und Snapchat.

Social Proof
Das Phänomen, bei dem Menschen das Verhalten anderer als Anleitung für ihr eigenes Verhalten betrachten, was in sozialen Medien durch Likes, Kommentare und Empfehlungen demonstriert wird und das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit einer Marke erhöhen kann.

Social Selling
Die Nutzung von sozialen Medien zur Identifizierung, Ansprache und Konvertierung von potenziellen Kunden in echte Leads und Verkäufe, indem Beziehungen aufgebaut und wertvoller Inhalt bereitgestellt wird.

Storytelling
Die Kunst, Geschichten zu erzählen, um Emotionen zu wecken und eine Verbindung zwischen einer Marke und ihren Followern herzustellen, was auf sozialen Medien durch die Erstellung von authentischen und fesselnden Inhalten erreicht werden kann.

Trending Topics
Themen oder Hashtags, die aktuell beliebt oder weit verbreitet sind und häufig auf sozialen Medienplattformen zu sehen sind, was die Möglichkeit bietet, sich an aktuellen Diskussionen zu beteiligen und die Sichtbarkeit zu erhöhen.

Twitter Marketing
Marketingaktivitäten, die auf der Social-Media-Plattform Twitter stattfinden, um Kurznachrichten zu teilen, Diskussionen zu führen, Kundenfeedback zu erhalten und die Markenbekanntheit zu steigern.

User-Generated Content (UGC)
Inhalte, die von Benutzern erstellt und auf sozialen Medien geteilt werden, wie z. B. Bilder, Videos, Rezensionen oder Kommentare, die das Engagement fördern und Authentizität vermitteln können.

Vanity Metrics
Oberflächliche Kennzahlen wie Likes, Follower oder Retweets, die die Oberflächeneffekte von Social-Media-Marketing messen, aber keine tieferen Einblicke in die Effektivität oder den ROI bieten.

Video Marketing
Die Nutzung von Videos auf sozialen Medienplattformen wie Facebook, Instagram oder YouTube, um Inhalte zu teilen, das Engagement zu steigern und eine emotionale Verbindung zu den Followern herzustellen.

Virales Marketing
Eine Marketingstrategie, bei der Inhalte durch Mundpropaganda oder soziale Weitergabe schnell verbreitet werden, um Aufmerksamkeit zu erregen und Bekanntheit zu steigern.

WhatsApp Marketing
Marketingaktivitäten, die über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp durchgeführt werden, um Kunden zu erreichen, Unterstützung anzubieten oder Werbeaktionen zu bewerben.

YouTube Advertising
Werbung, die auf der Video-Plattform YouTube geschaltet wird, um Benutzer anzusprechen und Markenbekanntheit zu steigern.

Zielgruppenausrichtung
Die Auswahl und Ausrichtung bestimmter Zielgruppen für Marketingaktivitäten auf sozialen Medien, basierend auf demografischen, geografischen oder Verhaltensdaten, um relevante und personalisierte Inhalte zu liefern.

Zielgruppenanalyse
Die Untersuchung und Analyse von demografischen, geografischen, Verhaltens- und Interessendaten einer Zielgruppe, um das Verständnis für deren Bedürfnisse, Präferenzen und Verhaltensweisen zu vertiefen und relevante Marketingstrategien zu entwickeln.

#kreativrudel